Najczęściej Zadawane Pytania

Sprawy związane z pracą urzędu

1. W jakich godzinach pracuje urząd?
Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 – 15.00 (poniedziałek-środa), 7.00-16.00 (czwartek) i 7.00-14.00 (piątek) za wyjątkiem świąt państwowych wypadających w te dni.

2. Jak skontaktować się z urzędem nie wychodząc z domu?
Telefonicznie: aktualne numery telefonów znajdują się w menu górnym w zakładce Wydziały i telefony lub Referaty lub poprzez naszą stronę internetową. Można też  indywidualnie wysłać wiadomość e-mail do urzędnika zajmującego się daną dziedziną. Wnioski oraz inne dokumenty możesz wysyłać również poprzez ePUAP. Adres skrytki ePUAP Urzędu Gminy Gruta to: /c2oh9v0o97/skrytka lub /c2oh9v0o97/skrytkaESP

3. Czy można pobrać wnioski do wypełnienia ze strony?
Wnioski do pobrania znajdują się w menu poziomym. Klikamy Druki i wnioski i mamy listę wniosków. Teraz wybieramy tan który nas interesuje. Pobieramy wniosek na komputer, a następnie drukujemy i wypełniamy. Z gotowym wnioskiem możemy przyjść do urzędu.Wnioski oraz inne dokumenty możesz wysyłać również poprzez ePUAP. Adres skrytki ePUAP Urzędu Gminy Gruta to: /c2oh9v0o97/skrytka lub /c2oh9v0o97/skrytkaESP

4. Chcę otrzymywać informację SMS o ostrzeżeniach i wydarzeniach w gminie, jak się zapisać?
Osoby zainteresowane taką usługą, mogą kliknąć w odpowiedni banner znajdujący się po prawej stronie strony, bądź poprosić pracownika UG Gruta o pomoc (biuro nr 5).

5. Jaki jest numer konta bankowego gminy?
Bank Spółdzielczy w Brodnicy
IBAN: PL 56 9484 1033 2306 1600 2219 0001
SWIFT: POLUPLPR
Płatność za wodę: PL 18 9484 1033 2306 1600 2219 0006
Wadia i depozyty: PL 34 9484 1033 2306 1600 2219 0009

6. W jakich terminach Wójt przyjmuje interesantów?
Wójt Gminy przyjmuje interesantów codziennie po uprzednim umówieniu się na dany dzień poprzez sekretariat urzędu.

Sprawy techniczne związane ze stroną www i jej obsługą

1. Gdzie znajdują się flaga i herb gminy i skąd można je pobrać ?
Flagę i herb gminy można pobrać z zakładki  Dla mieszkańców -> Herb gminy . Grafikę przygotowaliśmy w programach graficznych.

2. Nie wyświetla mi się strona w przeglądarce Internet Explorer 6. Co zrobić ?
Niestety to stara przeglądarka. Aby móc przeglądać naszą stronę proszę ją uaktualnić lub skorzystać z innych darmowych przeglądarek. Zalecamy Google Chrome lub Mozilla Firefox.

3. Gdzie szukać starszych artykułów i treści na stronie ?
Strona wyposażona jest Archiwum. Znajdziemy je w prawym menu o zakładce Archiwum. Możemy skorzystać z filtra i określić miesiąc, rok w którym widzieliśmy artykuł na stronie. Możemy też skorzystać z pola szukaj, które znajduje się po prawej stronie, lub w stopce strony. Szukanie rozpoczynamy po naciśnięciu klawisza ENTER. Strona posiada też kategorię Archiwum, w której znajdują się starsze artykuły na stronie. Najstarsze wpisy, to wpisy z 2016 roku. Artykuły sprzed 2016 roku nie są już dostępne online.

4. Gdzie mogę zgłosić nieprawidłowości związane ze stroną www?

Nieprawidłowości można zgłaszać na adres mailowy: informatyk@gruta.pl